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/Content/1059963.html代码配置,轻松升级

创建用户定义的基于流程的应用程序,包括表和工作流,无需编写任何代码。自动进行无缝升级,可实时访问新功能。

采用社交协作实现智能自助服务

通过由机器学习、分析和自动化驱动推动的本机移动应用程序、虚拟代理(机器人)、社交协作和 ChatOps,提供沉浸式数字自助服务体验。

超越 IT 的现代服务管理

统一的解决方案,使 ITIL ITSMITAM 和企业服务管理(人力资源工作流、项目、应用程序和服务组合管理等)保持一致。

机器学习、基于分析的服务台

自动路由服务请求,通过高级搜索查找答案,在事件、请求和其他记录中发现模式,以快速满足请求和解决问题。


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